領収書・納品書の発行方法
ご購入いただいたライセンスの領収書・納品書は、「ライセンス管理」ページからお客様ご自身で PDF としてダウンロードいただけます。このページでは、発行の手順と書類に記載される内容についてご説明します。
発行できる書類
| 書類 | 記載される文言 |
|---|---|
| 領収書 | 下記金額を正に領収いたしました。 |
| 納品書 | 下記のとおり納品いたしました。 |
- どちらもPDF 形式（A4 サイズ）で、その場でダウンロードいただけます。
- 弊社の適格請求書発行事業者登録番号、適用税率、消費税額を記載しています。
- 何度でも発行できます。宛名を変えて発行し直すことも可能です。
発行の手順
Step 1. ライセンス管理ページを開く
アカウントにログインし、「ライセンス管理」ページを開きます。お持ちのライセンスの一覧が表示されます。
Step 2. 「領収書」列の「PDF」をクリックする
書類を発行したいライセンスの行で、「領収書」列にある「PDF」をクリックします。「書類のダウンロード」画面が開きます。
サポートライセンス（更新分）は、製品ライセンスの下に「└ サポート」の行として表示されます。この行の「PDF」からも書類を発行できます。行が見当たらない場合は、一覧の上部にある「サポートライセンスを表示」のスイッチがオンになっているかご確認ください。
「PDF」ではなく「×」アイコンが表示されている場合、そのライセンスではダウンロードいただけません。アイコンにマウスカーソルを合わせると理由が表示されます。詳しくは、このページの「ダウンロードできない場合」をご覧ください。
Step 3. 対象のお支払いを選ぶ
「支払い履歴」から、書類を発行したいお支払いを 1 件選択します。
- サブスクリプション（自動更新）のライセンスは、毎年のお支払いが 1 件ずつ表示されます。過去のお支払い分もさかのぼって発行いただけます。
- 単年（都度購入）のライセンスは、ご購入時のお支払いが 1 件表示されます。
トライアル期間中のお支払い（0 円）は「トライアル中」と表示され、選択できません。トライアル終了後、最初の課金が行われてから発行いただけます。
Step 4. 書類の種類を選ぶ
「書類の種類」で「領収書」または「納品書」を選択します。
Step 5. 宛名を入力する
「宛名」には、初期値としてアカウントに登録されているお名前が入っています。会社名・部署名などに変更いただけます。
敬称は、個人の場合は「様」、会社・団体の場合は「御中」をお選びください。
Step 6. 追加で表示する項目を選ぶ（任意）
必要に応じて、品名の下に記載する項目にチェックを入れます。
| 項目 | 記載される内容 |
|---|---|
| 有効期限 | ライセンスの有効期限 |
| ライセンスキー | ライセンスキー |
| メモ | ライセンスに登録されているメモ |
| 利用期間 | サービスのご利用期間（開始日〜終了日） |
「利用期間」は、書類の種類で「納品書」を選択した場合のみ表示されます。「メモ」は、ライセンスにメモが登録されている場合のみ記載されます。
Step 7. ダウンロードする
「ダウンロード」ボタンをクリックすると、PDF がダウンロードされます。
ファイル名は、領収書が receipt_注文番号_日付.pdf、納品書が delivery_注文番号_日付.pdf となります。
書類に記載される内容
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発行日 | ダウンロードを行った日 |
| 注文番号 | ご購入時の注文番号 |
| 宛名 | ご入力いただいた宛名と敬称 |
| 件名 | ご購入いただいた商品名 |
| 取引日 | 対象のお支払いが行われた日（納品書では「納品日」と表示されます） |
| 明細 | 品番・品名、数量、単価、金額 |
| 金額 | 小計（税抜）、消費税（10%）、合計（税込） |
| 発行者 | bit part 合同会社の名称・所在地・メールアドレス・適格請求書発行事業者登録番号・社印 |
小計と消費税額は、お支払いいただいた合計金額（税込）から消費税（10%）を割り戻して算出しています。
ダウンロードできない場合
以下のライセンスは、ライセンス管理ページから領収書・納品書をダウンロードいただけません。該当する場合は「領収書」列に「×」アイコンが表示され、カーソルを合わせると理由が表示されます。
| 対象 | 表示される理由 |
|---|---|
| 銀行振込（請求書払い）でご購入いただいたライセンス | 請求書払いの領収書はこのページではダウンロードできません |
| 旧システムから移行したライセンス | 旧システムから変換されたライセンスのため、領収書はダウンロードできません |
| MTP ユーザー向けに発行されたライセンス | MTPライセンスの場合、領収書はこのページではダウンロードできません |
| ライセンスの主たる所有者以外の方 | 本ライセンスの主たる所有者ではないため、領収書はダウンロードできません |
銀行振込でご購入いただいた場合
銀行振込によるご購入の場合、弊社からの領収書の発行は行っておりません。お振り込み時の振込明細書（振込控え）を領収書に代えさせていただいております。なお、ご購入時に Stripe からお送りしている請求書メールから、登録番号を記載した請求書の PDF をご確認いただけます。詳しくは「銀行振込でのご購入方法」をご覧ください。
旧システムでご購入いただいた場合
移行前のショップでご購入いただいたライセンスは、お支払いのデータを引き継いでいないため、書類を発行できません。「支払い履歴がありません。」と表示されます。
1 つのライセンスを複数の方でご利用の場合
1 つのライセンスに複数のアカウントを紐付けている場合、書類をダウンロードいただけるのは主たる所有者（最初に紐付けられた方）のみです。お支払い情報の保護のため、それ以外の方はダウンロードいただけません。
上記に該当し、書類が必要な場合は、注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問
Q. 宛名を間違えてしまいました。発行し直せますか？
はい。書類は何度でもダウンロードいただけます。正しい宛名をご入力のうえ、あらためてダウンロードしてください。
Q. 領収書と納品書の両方が必要です。
「書類の種類」を切り替えて、2 回ダウンロードしてください。
Q. 但し書きを指定できますか？
但し書きの指定には対応しておりません。「件名」として、ご購入いただいた商品名が記載されます。
Q. 収入印紙は貼付されますか？
電子的に発行される書類のため、印紙税法上の課税文書には該当せず、収入印紙の貼付は行っておりません。
Q. インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応していますか？
領収書・納品書には、弊社の適格請求書発行事業者登録番号（T8013103000577）、適用税率、消費税額を記載しています。
Q. サブスクリプションの過去のお支払い分も発行できますか？
はい。「支払い履歴」から対象のお支払いを選択してダウンロードしてください。
Q. 解約したサブスクリプションの領収書は発行できますか？
はい。解約後も「ライセンス管理」ページに表示されている間は、過去のお支払い分の書類を発行いただけます。
Q. 会社名で発行してもらえますか？
「宛名」欄に会社名をご入力いただき、敬称に「御中」をお選びください。
Q. 有効期限やライセンスキーを書類に載せたくありません。
「追加表示項目」のチェックをすべて外してダウンロードしてください。初期状態ではいずれもチェックが外れています。